یک مکان عمومی (یک نوع رستوران) است که برای نشست و استراحت در آن محیطی آرام و دلنشین فراهم می‌کند. که بیشتر برای عرضه قهوه، نوشیدنی‌های گرم و سرد، شیرینی‌ها و خوراکی‌های سبک معروف است.
کافی شاپ‌ها معمولاً محبوبیت زیادی در بین جوانان و افرادی که علاقه‌مند به مطالعه، کار روی کامپیوتر یا دیگر فعالیت‌های خود هستند، دارند. این مکان‌ها اغلب دارای مبلمان راحت و امکاناتی مانند وای‌فای رایگان (اینترنت بی‌سیم)، پریز برق برای شارژ دستگاه‌های الکترونیکی ، کتاب فروشی (کتاب رایگان هنگام استفاده از کافه)، موسیقی زنده و بازی‌های جمعی و محیطی ساکت و دلنشین هستند. همچنین کافی شاپ‌ها معمولاً انواعی از شیرینی‌ها، کیک‌ها و ساندویچ‌ها را نیز ارائه می‌دهند.
برخی از معروف‌ترین کافی شاپ‌ها در جهان شامل استارباکس، کوستا کافه، دانکین دوناتس و تیم هورتونز است.
کافی شاپ‌ها علاوه بر قهوه و نوشیدنی‌های گرم و سرد، معمولاً مجموعه‌ای از خوراکی‌های سبک و شیرینی‌ها را نیز ارائه می‌دهند. برخی از غذاهای معمول در کافی شاپ‌ها عبارتند از:
توجه داشته باشید که انواع غذاها و شیرینی‌ها در هر کافی شاپ ممکن است متفاوت باشد و به سیاست هر مجموعه بستگی دارد.
